常见问题

我们服务覆盖多个国家和地区，具体可提供服务的目的地会根据您的医疗需求、预算和时间安排来确定，需通过初步咨询评估后方可明确适用范围

医疗旅游费用因目的地、治疗项目、住宿标准等因素差异较大，一般包含医疗服务费、协调服务费、住宿交通等，具体报价需根据个案评估后提供

整体时间取决于治疗复杂度、预约排期和签证办理等环节，从初步咨询到完成治疗通常需要数周到数月不等，紧急情况可能加快但仍需符合相关流程要求

通常需要提供病历摘要、影像检查报告、实验室检查结果、用药记录等医疗资料，以及护照等身份证明文件，具体要求会在咨询阶段详细说明

我们采用加密存储和传输、访问权限控制、数据脱敏等技术措施保护信息安全，并遵守相关数据保护法规，但任何系统都无法保证绝对安全

基本流程包括咨询评估、资料准备、预约安排、行程规划、治疗协调和后续跟进等环节，签证办理通常需要您自行或委托旅行社完成，我们可提供所需医疗证明文件

我们可提供治疗后一定期限内的远程咨询和协调支持，但具体后续医疗服务需根据合作医院政策和您所在地医疗条件综合安排，不保证所有情况都能完全覆盖

费用节省程度因具体项目和目的地而异，某些治疗可能较本地便宜，但需综合考虑旅行住宿成本、汇率波动、后续随访便利性等因素，不保证一定节省

您的资料会分享给为您提供服务的医疗机构、协调团队和必要的行政部门，分享前会要求您签署知情同意和授权文件，明确使用范围和目的

我们合作的医疗机构通常具备当地认可的资质和良好声誉，可在咨询阶段提供医院和医生的基本背景信息供您了解，但最终资质认定以当地监管部门为准